Thị trường kinh doanh hiện nay khá cạnh tranh, vì vậy việc xây dựng chiến lược để bán được nhiều hàng là điều không thể xem nhẹ bởi điều này ảnh hưởng đến sự sống còn của doanh nghiệp.Hiểu được điều đó, bài viết dưới đây xin chia sẻ một số bước đơn giản nhưng mang lại hiệu quả trong việc gây ấn tượng và thu hút khách hàng.
- Xây dựng sự khác biệt về sản phẩm.
Muốn khách hàng tìm đến và hứng thú với sản phẩm của mình. thì chính sản phẩm của bạn phải có điểm độc đáo và thu hút người đối diện.Trước khi đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng thì chính bạn phải hiểu rõ về sản phẩm đó sẽ mang lại những lợi ích gì mà sản phẩm khác không có. Sau đó cân nhắc lại khả năng mang lại lợi nhuận và mức độ phù hợp của sản phẩm trên thị trường, thu thập ý kiến khách hàng và đưa ra đánh giá để cải tiến sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng.
2. Mở rộng các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo.
Ngày nay có khá nhiều kênh để tiếp cận khách hàng như quảng cáo online (Google, Facebook, Zalo,...) , truyền thông báo chí, các trang mạng điện tử,.. Các kênh này đều có sự lan toả khá nhanh đặc biệt là mạng xã hội. Do đó, khi thực hiện các bài quảng cáo của doanh nghiệp phải thực hiện được tính chân thật trong nội dung truyền tải đến khách hàng
3. Cân nhắc các hình thức giảm giá sao cho phù hợp
Lượng khách hàng tiêu thụ sản phẩm là yếu tố quyết định đến sự tồn vong của công ty. Hiện nay, có 1 sản phẩm nhưng có khá nhiều nhà cung cấp cho khách hàng lựa chọn. Chính vì vậy chính sách giảm giá là một yếu tố quan trọng thu hút khách hàng.
4. Tác phong làm việc và thái độ của nhân viên
Tác phong công việc chuyên nghiệp và thái độ của nhân viên đối với khách hàng là một trong những yếu tố để khách hàng đánh giá tốt hay không tốt về sản phẩm về doanh nghiệp của bạn. Đôi khi chỉ cần một hành động nhỏ như nụ cười, lời chào hay sự hỗ trợ nhiệt tình cũng mang lại thiện cảm cho khách hàng.Những hành động này tuy ai cũng biết nhưng rất ít doanh nghiệp thực hiện được tất cả. Với các công ty khởi nghiệp, trong giai đoạn đầu bên cạnh đầu tư vào sản phẩm cũng phải đầu tư vào nguồn nhân lực, huấn luyện nhân viên thái độ và phong cách phụ vụ để giữ chân khách hàng đầu tiên của doanh nghiệp mình.Ngoài ra một yếu tố nữa cũng tác động một phần nhỏ đến doanh nghiệp đó chính là địa điểm văn phòng kinh doanh.
Một văn phòng toạ lạc tại các đường lớn, quận trung tâm không những thuận tiện cho việc di chuyển và tìm kiếm của khách hàng mà còn gây ấn tượng trong cảm nhận của khách hàng. Nếu doanh nghiệp bạn đang gặp khó khăn trong khâu tài chính có thể sử dụng địa chỉ văn phòng ảo - văn phòng chia sẻ để tiết kiệm chi phí nhưng vẫn mang lại hiệu quả kinh doanh như mong đợ
i.5. Thường xuyên tương tác, chăm sóc khách hàng thân thiết.Tạo mối quan hệ với khách hàng và lưu lại thông tin khách hàng rõ ràng như số điện thoại, email ngày sinh,... để gửi thông báo khi doanh nghiệp bạn có sản phẩm mới hoặc đơn giản gửi lời chúc mừng nhân ngày sinh nhật hoặc ngày lễ, để họ cảm nhận được sự quan tâm và chuyên nghiệp của doanh nghiệp mình.
© 2015 – 2021 Đồng Hành Xanh – Chuyên cung cấp dịch vụ cho thuê văn phòng ảo